Serviços da Rodoviária de Belo Horizonte
Confira os serviços disponíveis aos viajantes no terminal rodoviário
Os serviços oferecidos pelo terminal rodoviário de Belo Horizonte são diversos e facilitam a vida de que passa por lá. Além disso, comodidade e segurança são fatores que merecem destaque.
O Balcão de Informações está localizado no hall principal da rodoviária e fica aberto de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. O setor de Achados e Perdidos funciona na área de desembarque de passageiros e está aberto nos mesmos horários.
Além de rampas de acesso e banheiros especiais, há elevadores nas plataformas B, D, E e G e funcionários que oferecem atendimento especial para pessoas com dificuldade de locomoção.
A Rodoviária BH possui o serviço de Malex 24 horas e a CEU, Central de Encomendas, que se localiza na área do desembarque e funciona das 8h às 18h, todos os dias. São dois estacionamentos disponíveis para carros de passeio e motocicletas, sendo um coberto e o outro descoberto, com preços diferenciados.
Confira aqui todos os serviços disponíveis:
Estacionamento
Há dois estacionamentos acessíveis aos usuários que funcionam 24 horas:
Estacionamento 1: Coberto - localizado no nível do desembarque - 210 vagas para carros e 10 para motos
Estacionamento 2: Descoberto - localizado no nível do embarque - 86 vagas para carros e 16 para motos
Balcão de Informações
Localizado na área de desembarque de passageiros - funciona 24 horas.
Telefones: +55 (31) 3271-8933 / (31) 3271-3000
Administração da Rodoviária de Belo Horizonte:
Prefeitura de Belo Horizonte
Telefone: +55 (31) 3277-9506 / (31) 3207-4522
Acessibilidade
A Rodoviária de Belo Horizonte conta com 4 elevadores, nas plataformas B, D, E e F, para o atendimento aos usuários com dificuldade de locomoção. Além disso, os pisos são rebaixados e há sistemas de travessia especial para deficientes físicos e idosos na área de desembarque.
O terminal rodoviário está trabalhando na criação de novos pontos de rebaixamentos e na melhoria dos já existentes. A Administração está construindo um forte trabalho de conscientização dos funcionários quanto ao auxílio às pessoas com dificuldade de locomoção.
Alimentação
Na rodoviária existem vários pontos de alimentação como lanchonetes, padaria, sorveteria que funcionam todos os dias.
Área Comercial
A Rodoviária de Belo Horizonte conta com 4 elevadores, nas plataformas B, D, E e F, para o atendimento aos usuários com dificuldade de locomoção. Além disso, os pisos são rebaixados e há sistemas de travessia especial para deficientes físicos e idosos na área de desembarque.
O terminal rodoviário está trabalhando na criação de novos pontos de rebaixamentos e na melhoria dos já existentes. A Administração está construindo um forte trabalho de conscientização dos funcionários quanto ao auxílio às pessoas com dificuldade de locomoção.
Táxi
Não há um ponto oficial da rodoviária, mas existem vários táxis disponíveis na saída do terminal.
Guarda Volumes
MALEX - localizado no 3º piso e na área de desembarque, funciona 24 horas.
Telefone: +55 (31) 3212-2712
Achados e Perdidos
Localizado na área de desembarque, funciona de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.
Os objetos encontrados na rodoviária ficam disponíveis no setor de Achados e Perdidos por 07 dias.
Após este prazo, os pertences são encaminhados para o prédio do Correio Central e ficam por lá mais 30 dias. Os objetos não reclamados no Correio Central são doados para instituições.
Carregadores de Bagagem
Os carregadores de bagagem da Rodoviária de BH e são autônomos e estão espalhados pelo terminal.
Sanitários
Há conjuntos de sanitários (masculino e feminino) nos setores de embarque e desembarque, com fraldário anexo.
Bancos / Caixas Eletrônicos
Os caixas eletrônicos disponíveis são: Santander, Banco do Brasil, Caixa Econômica, Itaú, Bradesco e Banco 24h.
Telefones Públicos
Existem vários telefones públicos nos pisos mezanino e superior.
Os cartões telefônicos são vendidos no Balcão de Informações do terminal.
Correios
A agência dos Correios está localizada no terceiro piso, funciona de segunda a sexta-feira, das 09h às 19h e sábado das 9h às 12h.
Telefone: +55 (31) 3201-0574
Despacho de Encomenda
Central de Encomendas - CEU
Localizado na área de desembarque - funciona das 08h às 18h.
Telefone: +55 (31) 3201-1698
Serviços Públicos
Juizado da Infância e da Juventude - localizado no 3º piso, funciona de segunda a domingo, inclusive feriados, das 07h às 23h.
Telefone: +55 (31) 3271-3174
ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
DER
BHTRANS
Posto de Informações Turísticas - localizado no hall principal, funciona das 08h às 18h
Telefone: +55 (31) 3277-6907
Polícia Militar
Hotéis
Os hotéis próximos a Rodoviária de Belo Horizonte são:
Hotel São Bento - localizado na Rua dos Guaranis, 438 - Centro
Telefone: +55 (31) 3271-3399
Hotel Financial - localizado na Av. Afonso Pena, 571
Telefone: +55 (31) 3270-4000
Hotel Amazonas Palace - localizado na Av. Amazonas, 120 - Centro
Telefone: +55 (31) 3207-644
Hotel Turista - localizado na Rua Rio de Janeiro, 423 - Centro
Telefone: +55 (31) 3273-7282
Hotel Ambassy - localizado na Rua dos Caetés, 633 - Centro
Telefone: +55 (31) 3279-1000
